Livraison : Informations et Conditions
En tant que cave coopérative viticole alsacienne spécialisée dans les vins, crémants, et spiritueux, nous mettons un point d’honneur à offrir à nos clients professionnels un service de livraison rapide et fiable. Découvrez ci-dessous les détails et règles de nos livraisons.
Zone de livraison : France Métropolitaine
Nous livrons vos commandes partout en France métropolitaine. En Alsace (Haut-Rhin et Bas-Rhin), les livraisons sont assurées par nos chauffeurs-livreurs Wolfberger. Hors Alsace, les livraisons sont effectuées par un transporteur professionnel.Le délai maximum de livraison est de 10 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande via notre plateforme dédiée : pro.wolfberger.com.
Livraisons en en Alsace et en France
1. Livraisons en Alsace : Haut-Rhin et Bas-Rhin
- Délai :
Si votre établissement est situé dans le Haut-Rhin (68) ou le Bas-Rhin (67), nous assurons des livraisons hebdomadaires avec nos propres véhicules. Voici le planning de livraison selon les zones :
Ouest Bas-Rhin : lundi et mercredi
Est Bas-Rhin : mardi
Sud Bas-Rhin : jeudi
Nord Haut-Rhin : vendredi
- Frais de livraison :
La livraison dans ces départements est gratuite, quel que soit le volume de votre commande.
2. Livraisons en France hors Alsace
- Délai :
Pour les établissements situés en dehors de l’Alsace, les commandes sont livrées par un transporteur sous un délai de 1 à 4 jours ouvrés après validation.
- Frais de livraison :
Un forfait unique de 15 € HT s’applique, sauf si les conditions suivantes pour la livraison gratuite sont remplies :
27 litres de vins ou crémants commandés;
18 litres de produits gastronomiques commandés;
8 litres de produits de bouche commandés.
3. Planning de Tournées régionales (Mise à jour au 10/04/2025)
- En raison du jour férié du 18 avril, le planning des livraisons régionales de la semaine 16 sera le suivant :
-lundi 14/04 et Mardi 15/04 le Bas-Rhin
-Mercredi 16/04 : le Haut-Rhin
-Jeudi 17/04 : Colmar et sa proche région
- En raison du jour férié du 21 avril, le planning des livraisons régionales de la semaine 17 sera le suivant :
-Mardi 22/04 et Mercredi 23/04 le Bas-Rhin
-Jeudi 24/04 : le Haut-Rhin
-Vendredi 25/04 : Colmar et sa proche région
- En raison du jour férié du 1er mai , le planning des livraisons régionales de la semaine 18 sera le suivant :
-lundi 28/04 le Bas-Rhin
-Mardi 29/04 :le Haut-Rhin,
-Mercredi le 30/04 : Colmar et sa proche région
- En raison du jour férié du 8 mai, le planning des livraisons régionales de la semaine 19 sera le suivant :
-lundi 05/05 et Mardi 06/05 : le Bas-Rhin
-Mercredi 07/05 :le Haut-Rhin
-Vendredi 09/05 : Colmar et sa proche région
- En raison du jour férié du 29 mai, le planning des livraisons régionales de la semaine 22 sera le suivant :
-lundi 26/05 le Bas-Rhin
-Mardi 27/05 :le Haut-Rhin,
-Mercredi le 28/05 : Colmar et sa proche région
Le service logistique sera fermé et ne fera aucun chargement ou déchargement le 2, 9 et 30 mai.
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